専門店と名乗るのであれば、プロ、職人と名乗るのであれば、プロ、職人ならば本当のことを伝える、サービスを受けるお客様が得をする、喜べるコーティング、正しい知識を伝えるべきです。
それが、専門店、施工者の仕事です。
等ブログですが、意外に多くの方にお読み頂けております。
お客様もいれば、車が好きな方、車屋、おそらく、同業者様、、、車が好きな未成年の方からもメールを頂きます(笑)
ほんとにありがたいことです。
姫路だけでなく、遠方の県からもコーティングのご相談を頂けます。
雨染みは、どうすればいいのか?
黒い車に乗ってますがどんなコーティングが最適か?
どうやって、良いコーティング店を見極めればいいのか?
ディーラーコーティングは、そんなに良くないのか?
ガラスコーティング施工後は、水洗いのみでOK?
一番、よい洗車方法ってどんな手順ですか?などなど、多くのご相談を頂いております。
中には、相談でなく、クレーム?もあります。
同業者様からのですね。。。
そんなことをブログで書いて誰が得をするんだ・・・同業者潰しか・・・下請けとして入っているものですが、それで飯食ってるんでやめてもらえませんか的な・・・。。。確かにそう考えられても仕方ないブログを書いています。
でも、それは、サービスを受ける側のお客様、車のオーナー様に、正しいコーティング、本当に美観維持の出来るコーティングや施工法、コーティングの選択、施工後の手入れを知ってもらいたいからです。
私自身も下請けを辞め本気で仕事をしています。
収入でも下請け時代の方がはるかに良かったです(笑)
批判がある反面、下請けに従事している企業、職人さんより多くの応援を頂いているのも事実です^^
ほんとに力強いです。
今あるコーティングサービス、確かにサービスとして成り立っているので簡易施工店であろうが、メーカーオプションコーティング、ディーラーオプションコーティングでもいいのかもしれません。
ディーラー等で施工を受けた全ての方が、満足していない訳でもありませんし。
濃色車じゃなければ、淡色車、ガレージ保管ならば、そこまで美観に意識しなければ・・・満足しくものかもしれません。
でも、問題は、全ての人に満足してもらえるコーティングをサービスしようって考えがないとこです。
応援してくれる企業様は、駄目だと思うことはありながら仕事をしていると思います。
もう少し作業時間をくれれば・・・簡単でもいいから施工ルームを作ってほしい・・・あのケミカルを取り入れたい・・・などなど。
改善出来る問題点は多々あります。
キズの見えない環境での施工。
屋外での磨き。
屋外で硬化系コーティングの施工。
変えようと思えば簡単に変えれることだと思います。
実際の声では、コーティングの提案の仕方は変えるべき、コーティングの選択種類に天然ワックスも入れるべきだろって声もあります。
コーティングなんて無敵ではありません。
Zero3αでも、必ず洗車は、必要ですしメンテナンスも必要です。
無敵なコーティングがないのならば、コーティングの提案時に
・保管環境を聞く。
・ボディカラー、塗装の質(硬さやキズの目立ちやすさ)からコーティングのアドバイスをする。
・洗車環境であったり施工後、洗車はどうするか?洗車は得意かなどを聞く。
・メンテナンスの必要性を伝える。
最低限、上記のことは聞くべきです。
見積もり段階で、何で、コーティング料金が組み込まれているのでしょう?笑
何回も言いますが、完全無敵、完璧なコーティングはありません。
なのに最初から見積もりに組み込まれている・・・ただ、コーティングを売ることしか利益しか見ていない証拠です。
料金についても同じです。
軽自動車で4万~、セダンで6万~、ミニバンで7万~くらいの価格でガラスコーティングがサービスされています。
溶剤やメンテナンスキットが一万円と想定して、軽自動車で見てみると
4万-1万=3万
3万からディーラーの取り分、そして、残りを作業する下請け業者。
お客様は、4万のコーティングを選び4万円分の仕事をしてもらっていると考えていても、実際は、2万円くらい、場合によっては、それ以下の価格でのサービスしか受けていないかもしれません。
それで、年一回の点検を受けて頂ければ、5年保証しますってコーティングです。
保管環境も違えば、ボディカラーも洗車の方法、洗車の回数、汚れ方・・・条件が様々なのに年1回のメンテナンスで5年保証できる、凄いです(笑)
それだけ凄いコーティングならば、屋外保管車でディーラーコーティングを施工されたオーナー様が、施工から2年以内で、当社で再施工するはずがありません。
いい加減な業界です。
当社では、ディーラーコーティング代出すならば、実際は、半値の金額でもディーラーコーティングより質の高いコーティングサービスを受けて頂けますよってご案内で、カスタムコーティングAをご用意しております。
こちらのコースは、磨きは行いませんので、新車時にキズがある車両等はキズはそのままでの施工になりますが、はっきり言えることがあります。絶対、ディーラーコーティングより良い結果を得られますと^^
ただし、洗車やメンテナンスに関して、正しい知識を持って頂くことは必要です。
ずーと水洗いで綺麗になりますよ~とはご案内しません。
ディーラー規模になれば、コーティング剤なんて大量に仕入れれるはずです。
もっと、コーティングに拘り良いモノを採用すれば、仮に今、1万円で仕入れているコーティング剤&メンテナンスキットが、5千円でも入手出来ると思います。
そうすれば、4万で提供しているコーティングが、3万5千円で提供できます。
少しの努力でもすべきではないでしょうか?
メーカー、ディーラーがそのような本当のことを伝える、知ってもらおうというサービスをしない、業界を変えようとしないならば、こちらから、施工を受けるお客様から変わっていくしかありません。
本気で伝えたい、業界を変えたいなと考えております。
一人で営業している小さな店舗が業界を変えることは出来ないので、お客様に考え方を変えて頂く、正しい知識で愛車の美観維持を考えてもらうことが最重要だと考えてます。
私は、これだってことを軸にもって真剣に仕事、コーティングサービスをしています。
文句ならなんぼでも言ってもらって結構です。当店のサービスを受けて頂いたオーナー様、当店、このブログを知ってもらいコーティングサービスに関して、知識が増え、正しい情報を知ってもらえればOKですので^^
だからこそ嘘は書かず、ホントのことを書いております。
コーティング、施工台数では、メーカーオプション、ディーラーオプションコーティングの施工台数が絶対的に多いです。
だからこそ、そのサービスに一番、疑問を感じ下請けを辞め、一般のお客様メインでの受付とさせて頂いております。
たまに、ディーラーからも応援をお願いされる場合もありますが、その場合は、こちらの条件をのんで頂ける場合のみ引き受ける様にしております。
条件とは、当店、ガレージまで車両を搬入して頂く、時間はしっかり頂く、手を抜く技法はとらないなどです。
ディーラーも全てが良くない訳でもありません。
営業マンの中にも、ディーラーコーティングはだめだな~と自分の顧客様には、こそっと当店を勧める、勧めて頂ける方もいます。
普通は、下請けとの関係もあるので、おそらく自社コーティングを売らないといけないので苦労していると思います。
そんな少しの勇気?お客様を思う気持ちが重要だと思います。
数万円の買い物でなく、100万、200、400万以上の買い物、資産になるものです。
思い入れもあり新車を購入する方も多くいると思います。
それなら、もっとねコーティングにも力を入れいてほしいってのが車好きな私の本音でもあります。
保管環境、塗装状態、コーティング、施工後のメンテナンスを考えコーティングを提案、選択をすれば必ず美観維持は可能になります。
それがコーティングです。
チャンスだと思うんですけどね^^
今、当社の考え、カスタムコーティングシステムを自社に取り入れれば必ず、コーティングで損をした、コーティングしなければ良かったってお客様はいなくなると思います。
自社に取り入れたいって車屋さんが現れるのを期待しております。
新車、中古車問わず、本当に良いコーティング、美観維持の可能なコーティング、コーティングの考えを広めたいお客様に施工したいとお考え、気になる業者様がおられましたらお気軽にご相談下さい。
必ず自社にもお客様にもプラスに働くコーティングサービスになります。
ご一緒に正しいコーティング、コーティング知識を広めれれば嬉しく思います。
長ったらしく後味の悪いブログになってしまいましたが、本気で仕事してたら書かずにいられないんですよね^^;
お読み下さりありがとうございます。
一人でも多くの方に、コーティング知ってもらうために頑張ります!!!
コーティングって高いよな・・・
どうすれば綺麗に出来るんだろう・・・
って愛車の美観維持で気になることがあればお気軽にご相談ください☆
無料見積りだけでもOK、相談、話だけでもOKです^^
お問い合わせ お問い合わせフォーム
電話:079-245-0955
携帯:080-1419-6015
※作業で電話に出ることが出来ませんので伝言をよろしくお願いします。