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3月 23rd, 2013 Comments: 0

誇れる仕事をする。お客様のために自分のために。

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長文になりますが、お付き合いして頂ければと思います^^;

 

 

今月で親父が定年退職です。延長で仕事には行くみたいですが^^

高卒から60歳まで三交代で働き、育ててくれました。ほんと感謝です。

 

エリートでもない?し給料も高いわけではないけど、誇りに思える親父です。

 

必至で働いて得たお金で育ててくれたんですよね。

ありがとう。

 

 

今でも、下請け断って安定すてた俺のこと心配してると思います^^;

ほんと、申し訳ないですね(笑)

 

 

 

やっぱ、おもいますね。

 

俺も、息子に自慢できる仕事、コーティング業をしたい。

 

息子に将来、親父、凄いなって思ってもらえる仕事がしたいって^^

 

 

もー、ほんと馬鹿らしいことが多い業界なんですよね。

 

例えば・・・ディーラー下請けで働いている方の声です。

 

私の会社は、コーティングといっても、磨きもせずただ塗り込むだけの簡単仕上げ。新車にも傷はあります。パッと見汚れていなければ、そのまま洗車もせずコーティング剤の塗り込みをすりこともあります。

 

ディーラーもそれでいいみたいです。

質より数を優先する会社です。
仕事をしても何の達成感もなく、嫌な気持ちがどんどん膨らむ毎日です。

 

 

汗水たらして稼いだお金で車を買ってくれているのにこんなコーティングするなんてね。

なめてますよね。。。

 

 

私も以前は、このような仕事をしていました。

今では、毎日のようにその時施工したお客様に申し訳ないなって考えてしまいます。

 

この詳細なブログは、こちらをクリックしてご覧ください。

 

おもしろくないですよね^^;

こんないい加減な仕事したって。

 

 

私もそうでした。

 

こんな仕事でいいのか?

 

こんな仕事を一生するのか?

 

お客様に申し訳ないな。。。

 

 

納得いかない仕事を毎日こなしキズが目立ってもオーナー様に伝えることもできず納車。

 

そんな仕事で報酬を頂く。

 

 

お客様のために働くという感覚ではなく、販売店のために働くって感じで違和感がありました。

 

 

良いことばっか言ってコーティングの内容、質はと言えば???

 

そんなお客様なめたようなコーティングすんなよってのが私の気持ちです。

 

 

現在、入庫中の車。

 

いい加減するぎるコーティングのせいで作業が大変(笑)

 

 

とある車買取販売店で購入し5万円以上でガラスコーティングを施工した車です。

 

キズが取れると言われたボディは???

こんな状態。

エンブレム周辺やボディの隅には、固着した汚れ。

ボディを触れは鉄粉など異物多数。

 

そりゃそうですよね。

半日もかからない作業時間だそうです。

 

しかも、コーティング保証書には何も書いていない、未記入のままお客様に渡している状態。

 

 

何のためにお客様は、お金を払ったのか???

 

 

こんな仕事でもいいと思えば、お客様から お金を頂く、頂ける業界。。。

 

どう思います???

 

 

 

でもこれが、現状です。

 

コーティング施工の内側を聞けばぞっとする話がいっぱいだと思います。。。

 

 

こんなことをする業者があるから、コーティングって意味ないなって思っていまうお客様が増えているのが確実です。

 

 

ちっともお客様のことなんて考えていませんよね。

 

考えていればこんな仕事はしないはず。

 

 

私ならできません。

真剣なコーティング屋なら出来ないはずです。

 

 

塗って拭いて完了のような仕事や写真のような仕事。。。

 

そのようなサービスやめて本気でお客様のこと考えて仕事しませんか?って声を掛けても賛同してくれる業者様は、少数。

 

これも現実(笑)

 

 

どこまでお客様を馬鹿にすんのって思いますよ。

 

 

施工を受ける側(お客様)がコーティングを頼むときは、車を綺麗にしたい、綺麗に維持したいと考えるから依頼します。

 

それなのにお客様の期待に答えようとしない施工する側の方が多いと言えます。

 

 

 

毎月、2,3件はディーラーコーティング、メーカーオプションコーティング、他店(スタンド、専門店など)にてコーティングを施工した方からご相談を受けます。

 

ボディを見てみれば、残念なものばかり。。。

 

 

コーティングをよく理解していないと車購入時にどうですかって言われれば施工をお願いしますよね。

 

でも、内情どんなことかは伝えられない。

結果、納車時は綺麗と思い込み何の疑問も持たずに、ボディの確認をせずお店をあとにしていると思います。

 

 

今は同業者にどう思われようとどうでもいい。

 

少しでもお客様がコーティングのことに興味を持ち、車購入時に車をよく選ぶようにコーティングを選ぶようになってくれればOKです。

 

コーティングを選択するお客様には、損をしてほしくない。

 

コーティングを選択するお客様には、質の高いほんとのコーティングを選んでほしい。

 

 

そうすることで、施工する側も施工を受ける側もハッピーになります^^

 

 

 

誇れる仕事してますか???

施工する側の方には考えてみてほしいです。

 

私もちょっと前までは、誇れるコーティングなんてしてなかった。

 

下請けで、元請けから言われるまま、仕事してお金が入ればOKだった。

 

 

でも、今は本気でこの仕事をしてます。

本気で業界変えたい、変えるって想ってます。

 

 

コーティングが取り入れられ、今のようにメーカーオプション、ディーラーオプションのような仕事スタイルを生み出した先駆者はほんと凄いと思います。

 

その他、コーティングサービスだって売り方は凄いと思います。

 

 

でもね、おかしいなって思ったら正してもいいですよね?

 

お客様のために。

 

正さないと、修正しないといけませんよね?

 

お客様のために、コーティングに期待してくれる方のために。

 

 

今、こんなブログを書いたりガレゼロの今のスタイルにして批判してくるのは、同じ施工側の人間。

 

 

考え方かえ間違ったとこは正さないと、お客様だってアホじゃないのでいつか、きっと、近いうちに気づかれます。

 

 

 

ただ単に従業員増やすだけでなく

 

本気で仕事する、本気でお客様のことを考えて仕事する少数でもいいから職人集団を育てていきたいですね^^

 

ほんま、なんちゃってコーティングが多すぎる。

コーティングって名乗るなよな。。。

 

 

 

 

施工台数少なくても

 

月の売り上げ少なくても

 

批判されても

 

 

 

こんな凄いことしとんやでって自身もって言える施工者、職人、ガレゼロ、親父でありたいと思います。

 

 

予約も多数頂き、施工予約が取りにくくなっているので早期に職人の卵も探さなければ^^

 

 

ありがとうございます^^

 

 

 

 

 

 

もうコーティングしてしまってるんだけど・・・
コーティングが気になる・・・
コーティングって高いよな・・・
どうすれば綺麗に出来るんだろう・・・
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